Santo Domingo, R.D. – En su compromiso con la innovación tecnológica y la mejora continua de los servicios, el Consejo Nacional de Seguridad Social (CNSS) presenta su nuevo canal de atención digital: "Consejito", el asistente virtual del CNSS, disponible a través del portal institucional.

Este chatbot ha sido diseñado para brindar una experiencia de servicio ágil, accesible y amigable a los ciudadanos, permitiéndoles obtener información actualizada sobre el Sistema Dominicano de Seguridad Social, consultar procesos, trámites y noticias relevantes en tiempo real.

Entre sus principales funcionalidades, “Consejito” también permitirá agilizar la atención y orientación sobre los trámites vinculados a los convenios internacionales de seguridad social, facilitando a los usuarios el acceso a información clave sobre pensiones, validación de períodos de cotización, solicitudes y requisitos entre países suscriptores.

Esta innovación representa un avance significativo en la estrategia de transformación digital del CNSS, al permitir a los afiliados interactuar directamente con el sistema de manera fácil y rápida, sin necesidad de desplazarse o esperar por atención telefónica.

El CNSS invita a toda la ciudadanía a utilizar esta nueva herramienta ingresando a su página web oficial www.cnss.gob.do, donde encontrarán a Consejito listo para servir.